隐私政策

更新日期:2026-09-09

一、我们收集的信息

为提供健康咨询、陪诊预约、挂号、就医协助等服务,在您使用过程中我们可能收集:手机号码(用于登录与安全验证)、您主动填写的个人信息(姓名、身份证号、医保卡号、健康档案内容)、设备信息与日志、以及您授权调用的语音/图片/定位信息;为使提醒进入手机日历,仅在你确认后写入日历事件(不读取日程);复制对话内容时仅在本地写入剪贴板(不读取剪贴板)。

二、信息的使用

用于账号登录与验证、身份建档、就医资料提取与预约挂号、AI 识别与建议生成、服务履约(陪诊/陪护)、订单与支付、消息提醒与短信通知;不用于与本服务无关的用途。

三、信息的存储与保护

数据存储于境内服务器(PostgreSQL),采用加密与访问控制;图片语音等附件入库管理;我们仅在服务所需范围内保留并在您注销后按约删除。

四、信息的共享

仅在以下情形共享:您主动授权的共享账户/可信人员、按您指令对接的第三方就医平台(如厦门市民健康信息系统/预约挂号平台)、法律法规要求。除此之外不向任何第三方出售或提供您的个人信息。

五、您的权利

您可查阅、更正、删除您的档案与信息,可关闭共享/通知、注销账号;可在“我的-系统授权”查看权限用途。

六、未成年人保护

14 周岁以下未成年人应在监护人陪同下使用本服务。

七、联系方式

致毅健康科技(厦门)有限公司 · 如有疑问请联系我们(应用内“我的-客服/反馈”)。

客服电话:400-908-6899(工作日 9:00-18:00)